Domande frequenti
- 1 - Dove trovo UserName e Password che mi chiede il programma per fare la login iniziale?
- Occorre andare sul sito di uno dei provider gestiti da Smartmex (http://www.vola.it oppure http://www.inviosmstrend.it) e registrarsi. La registrazione è gratuita. Al termine vengono inviati per posta elettronica lo UserName e la Password da usare con i programmi che sfruttano il loro servizio. Per provare il servizio è poi necessario acquistare un pacchetto di messaggi. Con la registrazione presso vola.it, generalmente, viene fornito un SMS di prova gratuito.
- 2 - Perché dovrei pagare per inviare SMS dal PC?
- Perché è molto più pratico che usare la tastiera del cellulare e perché gli SMS costano in genere meno (circa 7-10 centesimi + IVA invece che 12-15 + IVA a seconda dell'operatore)
- 3 - Mi sono registrato su www.vola.it e voglio acquistare un pacchetto di SMS. Che profilo tariffario devo scegliere?
- Il profilo più economico (SILVER) va benissimo; unica pecca, i messaggi arriveranno al destinatario con mittente sempre uguale (vola.it). Il profilo GOLD invece consente una consegna più tempestiva dei messaggi e la personalizzazione del mittente con il proprio numero di cellulare o con una breve descrizione a piacere.
- 4 - Che rapporto c'è tra smartmex.it e vola.it ?
- SmartMex ho bisogno delle componenti software fornite da GTN S.p.A. (VOLA.IT) per utilizzare il loro gateway su Internet che consente l'invio dei messaggi.
GTN S.p.A.le fornisce gratuitamente a chiunque voglia sviluppare del software che invia SMS. Smartmex.it ha in tal senso un rapporto di partnership con Vola ma non lavora per loro.
- 5 - Apparente consumo maggiorato dei crediti di vola.it
- Segnalo agli utenti di Smartmex che in fase di registrazione sul sito vola.it, uno dei parametri da impostare per l'account è l'ABILITAZIONE STATO DI NOTIFICA (punto 3), di default impostato a SI.
La notifica della ricezione del messaggio costa 0,25 crediti e viene visualizzata sul sito di vola.it (Smartmex non la gestisce), nelle pagine relative al Dettaglio traffico SMS.
Inoltre, poiché Smartmex visualizza solo la cifra intera del credito residuo, chi ha mantenuto lo stato di notifica abilitato inconsapevolmente, vede consumarsi senza spiegazione plausibile cinque crediti ogni quattro messaggi inviati.
Per risolvere il problema è sufficiente andare su vola.it con la propria utenza (stessi username e password usati per Smartmex), cliccare sul link "Account personale" e mettere NO al punto 3 - ABILITAZIONE STATO DI NOTIFICA.
